הצטרפות לגז יגל

תנאים כללים

ברוך הבא לאתרנו. אנו שמחים על הצטרפותך ומודים לך על האמון .
השימוש בשירותי האתר, לרבות העלאת מסמכים או מידע מכל סוג, כפוף לתנאי השימוש
ולמדיניות הפרטיות. אנא ודא כי קראת והבנת מסמכים אלו לפני השימוש באתר .
חברת חברה גז יגל חברה לשיווק והפצת גז (1996) בע"מ - 512407446 )להלן: "החברה", "אנחנו"(
מכבדת את פרטיות לקוחותיה, המבקרים באתר האינטרנט https://www.gazyagel.co.il )להלן: "האתר"( ואת פרטיות המשתמשים בשירותים הניתנים דרכו .

מדיניות זו נועדה להסביר בצורה שקופה, ברורה ומפורטת :
•איזה מידע אישי אנו אוספים ;
•כיצד נעשה בו שימוש ;
•באילו תנאים מועבר מידע לספקים וגורמים אחרים ;
•מהן זכויותיך לפי דין;
•איסוף מידע;
•בעת השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה, נאסף מידע אישי, לרבות :
•שם מלא ;
•כתובת למשלוח גז ;
•מספר טלפון נייד וקווי ;
•כתובת דוא"ל ;
•פרטי אמצעי תשלום (באופן מוצפן דרך ספק הסליקה) ;
•הערות טכניות (למשל: סוג מערכת הגז, נגישות לבית, הערות בטיחות);
•נתוני פעילות באתר (IP, סוג דפדפן, שעות שימוש ) – לצרכי תפעול וסטטיסטיקה בלבד .
•מטרות השימוש במידע;
•המידע האישי נאסף ומשמש לצרכים הבאים :
•אספקת השירותים שביקשת )לרבות משלוח בלוני גז, שירות טכנאי, תיאום הובלה וכו’( ;
•חיוב וחשבוניות ;
•שירות לקוחות, תמיכה, טיפול בפניות ותקלות ;
•עמידה בדרישות רגולטוריות )משרד האנרגיה, רשות הגז, כיבוי אש וכו’( ;
•שיפור האתר והתאמת השירות ;
•אבטחה ובקרת גישה לאזורים רגישים במערכת .

בעת הזמנת שירות מהחברה הגולש באתר נרשם כלקוח חוזי של החברה ו/או לקוח פוטנציאלי של החברה לצורך יצירת קשר בכל דרך עימו (טלפון, אימייל, וואטס אפ ו/או בכל דרך אחרת). הכניסה לאתר כמוה כהצעת החוזית לחברה מצדו של המשתמש.

העברת מידע לצדדים שלישיי ם

החברה אינה מוכרת, משכירה או משתפת מידע אישי לצרכים מסחריים או פרסומיים (ללא הסכמה מפורש של המשתמש) . עם זאת, המידע מועבר לגורמים שלישיים אך ורק ככל שנדרש לצורך מתן השירותים או על פי חובה חוקית :
•ספקים מטעם החברה
•טכנאים מוסמכים העובדים עם החברה ;
•חברות הובלה והפצה ;
•מערכות גבייה וסליקה (למשל: טרנזילה, משולם, פלאקארד);
•מערכות CRM, דיוור ותקשורת עם הלקוח ;
•מערכות לניהול תקלות ואספקות .
•ספקים שונים הנותנים שירות באתר האינטרנט של החברה
•רשויות מוסמכות
•משרד האנרגיה ;
•רשות הגז הטבעי ;
•גופי אכיפה, רגולציה או בטיחות – במקרה של חקירה, אירוע בטיחותי, תאונה או דרישה כדין .
•Cookies וטכנולוגיות ניטור
•האתר משתמש ב־ Cookies לצרכים הבאים :

  • שיפור חוויית המשתמש ;
  • הפעלה תקינה של רכיבים טכניים באתר ;
  • ניתוח סטטיסטי באמצעות Google Analytics או מערכת דומה ;
  • שיווק מותאם אישית למשתמש .

 

אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעים מתקדמים לאבטחת המידע האישי, לרבות :
הצפנת נתונים בעת העברתם (SSL/TLS) ;
מערכות אחסון מאובטחות בשרתים מוגנים ;
בקרת גישה לפי הרשאות ;
החברה מנהלת מאגר מידע שומרת נתונים בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות )אבטחת מידע(, תשע"ז– 2017.
החברה מנהלת את מאגר המידע שלה באופן מדורג לפי סיווג רמת אבטחה מתאימה (בסיסית/בינונית/גבוהה) .
 

זכויות המשתמש

על פי החוק, עומדות לך הזכויות הבאות :
•עיון – זכות לקבל עותק מהמידע השמור עליך ;
•תיקון – זכות לתקן או לעדכן מידע שגוי או חלקי ;
•מחיקה – זכות לבקש מחיקת מידע )למעט מידע שנדרש לשמירה על פי חוק( ;
•התנגדות לשימוש – לבקש לא להשתמש במידע למטרות שיווק או פרסום .
בקשה בנושא תטופל תוך 30 יום . לפניות יש לפנות אלינו בדוא"ל moked1@ gazyagel.co.il ו/או המוקד הטלפוני שמספרו 2376 *
תוך הפנייה מדויקת )כולל URL ( לתוכן וכן פרטי התקשרות, שם ופרטים מזהים שינוי במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. שימוש
המדיניות מנוסחת בלשון זכר לשם נוחות בלבד, אך מיועדת לכלל המגדרים באופן שווה .

שמירת מידע

המידע יישמר לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירות ולפי דרישות החוק, ובכל מקרה :
נתוני חיוב – לפי דרישות מס הכנסה ) 7 שנים לפחות( ;
נתונים טכניים – עד 24 חודשים, אלא אם נדרש אחרת ;
מידע בטיחותי – בהתאם לחוק הגז והנחיות משרד האנרגיה


הוראות למשתמש והסבר נוסף לתנאים הנ"ל

הנך מתבקש לקרוא מדיניות פרטיות זו בטרם תעשה כל שימוש באתר המצורפים ללינק זה:
("תנאי השימוש") ו/או בשירותים המוצעים ו/או הניתנים באתר ("שירותי האתר") תנאי השימוש חלים על מדיניות פרטיות זו ומהווים חלק בלתי נפרד ממנה.
בשימוש באתר ו/או בשירותי האתר ו/או גישה לאתר הינך מביע את הסכמתך כי קראת וקיבלת על עצמך את התנאים המופיעים במדיניות פרטיות זו החברה תאסוף מידע אישי שלך ותעשה בו שימוש. אם אינך מסכים לאיזה מהתנאים המפורטים להלן, עליך להימנע מכניסה ו/או להימנע מלהזין נתונים כלשהם, בפרט נתונים רגישים ו/או מהתחברות ו/או משימוש באתר ו/או בשירותי האתר )להלן: "הנתונים"(. לידיעתך, אינך חייב לפי חוק לספק מידע זה, אך הסכמה לספק מידע
זה מהווה תנאי לשימוש באתר ובשירותי האתר.
החברה מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים שלה ולכן פירטנו במדיניות פרטיות זו את הדרכים שבהן בכוונתנו לעשות שימוש במידע אישי פרטי שלך שעשוי להגיע לידינו דרך ו/או בקשר עם האתר ו/או מתן שירותי האתר ו/או החברה.

הסכמה מפורש ת

אינך מחויב למסור מידע אישי על פי חוק. הנך מסכים ומצהיר בזאת שהמידע האישי שהינך מספק לנו נמסר מרצונך החופשי, על מנת שנוכל לספק עבורך את שירותי האתר וכן הינך מסכים כי נעשה שימוש על פי הוראות התנאים שפורטו לעיל. משתמשים אשר ימסרו את פרטיהם בתיבות "צור קשר" שבאתר ו/או בכל דרך אחרת המתאפשרת גישה דרך האתר לחברה. נותנים בזאת הסכמתם המפורשת שמנהלת החברה בהתאם להוראות כל דין .
 

איסוף מידע והשימוש בו

החברה אוספת מידע אישי מזהה לאחר שהמשתמש ו/או כל גורם אחר מטעמו רושם אותו באתר זה. מידע זה כולל כל הנתונים המוזנים לאתר, בכלל זה: שם, ת"ז, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון נייד, 4 ספרות אחרונות של כרטיס האשראי, נתוני צריכה, פירוט התשלומים לחברה וכדומה("מידע אישי"). המידע האישי מאפשר לחברה לזהות באופן אישי את המשתמש. למען הסר ספק, כל מידע לא אישי אשר קשור או מקושר למידע אישי ייחשב למידע אישי, כל עוד זיקה זו מתקיימת.
בנוסף לאמור, במידה ותרצה תוכל לספק לחברה מידע אישי נוסף באופן אלקטיבי, למשל תאריך לידה וכד' ("מידע אלקטיבי" אשר עבור מדיניות זו יחשב כמידע אישי). המשתמש לא מחויב למסור מידע אלקטיבי לצורך שירותי האתר, אולם ייתכנו מבצעים ייעודיים )למשל הנחה ביום הולדתך( עבור משתמשים שימסרו את המידע האלקטיבי.
החברה אוספת גם מידע אנונימי ואינו מזהה ("מידע לא אישי"). מידע לא אישי הוא כל מידע גלוי אשר זמין לחברה בעת שימוש באתר ושירותי האתר ואינו מאפשר את זיהויו של אותו משתמש,ובכלל זה כתובת ה- IP של המחשב או מכשיר נייד/טאבלט, מידע אנונימי, זהות מערכת ההפעלה וסוג מערכת הדפדפן של המשתמש, סוג המכשיר הנייד/טאבלט, גרסת המכשיר הנייד/טאבלט, וכדומה.
המידע נאסף על ידינו באופן עצמאי או באמצעות קבלת שירותים מצדדים שלישיים, שהנם ספקי שירותים עימם התקשרנו. המידע נאסף באמצעות כניסתך לאתר, העלאת מסמכים על ידיך ושימושך בשירותי האתר.
יש למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. המידע נמסר על -ידי המשתמש באופן מודע ומרצונו החופשי במהלך השימוש באתר. פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירותי האתר, לפגוע באיכות השירות הניתן לך, וכן לפגוע ביכולת ליצור קשר אתך. אם פרטיך השתנו, עליך לעדכן את החברה. במידה והינך מוסר מידע או מעלה מידע לאתר של צד שלישי שאינו בבעלותך, הינך מצהיר ומתחייב כי קיבלת את הסכמתו של הצד השלישי למסירת או העלאת המידע כאמור וכי אין בכך כדי להוות הפרה של הוראות הדין.
כמו כן, המשתמש מאשר כי כל מסמך שיועלה לאתר הינו בבעלותו או שהוא מורשה להעלותו, וכי לא יועלו מסמכים הכוללים תכנים בלתי חוקיים, פוגעניים, או מפרים זכויות צד שלישי. יתרה מזו, המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא משתמש באתר אך ורק למטרות שלהם נועד האתר בלבד, וכל מעשה אחר שמתבצע למטרות זרות ו/או אחרות מכל סוג מהווה הפרה של תנאי השימוש.
העלאת מסמכים לאתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של האתר. האתר שומר לעצמו את הזכות להסיר תכנים לפי שיקול דעתו הבלעדי.

שימוש במידע

אנו משתמשים במידע אישי על מנת: (א) לספק לך את שירותי האתר וכן ליצור קשר ולעדכן בדבר שירותי האתר ו/או בנוגע לשירותים נוספים המוצעים על ידי החברה; (ב) למטרות שמירה, ניהול ועיבוד מידע ולצורך ניתוח ומחקר סטטיסטי; )ג( במידה ואישרת לחברה, לשלוח מסרים פרסומיים )לרבות מסרים פרסומיים לפי חוק התקשורת )בזק ושידורים(, תשמ"ב– 1982 ( ו/או ניוזלטר, וזאת באמצעות דואר אלקטרוני ו/או הודעות SMS , וכן למטרת פנייה )כללית או מותאמת אישית( למשתמשים בדיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת, למטרת משלוח הצעות שיווק שונות על -ידי החברה ועל -ידי צדדים שלישיים שהינם שותפים עסקיים של החברה, כדוגמת מסרים פרסומיים ו/או הצעות מסחריות ייעודיות אחרות, לרבות באמצעות "עוגיות" ) cookies ;) )ד( להשיב לשאלות משתמשים אודות השימוש באתר וכן להעניק שירותי תמיכה טכנית; )ה( ציות לחוק ובירור תלונות, חשד להונאות או התנהגות בלתי הולמת.
אנו משתמשים במידע לא-אישי על מנת לעשות בו שימוש לצרכים סטטיסטיים, אנליטיים, מחקריים ושיווקיים, וכן לצורך התאמה, פיתוח ושיפור האתר ושירותי האתר.
הינך מסכים כי החברה תשמור את ההתכתבויות עמך וכי החברה עשויה ליצור עמך קשר בנוגע לפנייתך ולשירותי האתר וכי התכתבויות אלה נשמרות לצרכי שירות לקוחות, ניהול ושיפור השירות.
המידע האישי אשר נאסף על ידי החברה כמפורט במדיניות פרטיות זו, יישמר על ידי החברה לפרק הזמן הנדרש לממש את מטרת איסופו, או לתקופה ארוכה יותר, במידה ונדרש מהחברה על מנת למלא אחר התחייבויותיה על פי דין ו/או להגן על אינטרסים לגיטימיים של החברה.

שיתוף מידע אישי עם צדדים שלישיים

אנו רשאים לגלות מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים במקרים הבאים: )א( על מנת לעמוד בדרישות כל דין, לצורכי הליך משפטי, צווים, לרבות צווי גילוי או בקשת רשות ממשלתית; )ב( על מנת לאכוף מדיניות פרטיות זו או את תנאי השימוש שלנו, לרבות במסגרת חקירה של הפרות אפשריות של מדיניות הפרטיות או תנאי השימוש; )ג( על מנת לגלות, למנוע או לטפל באופן אחר בתרמית, הונאה או בסוגיות אבטחה ובטחון וכן בבעיות טכניות; )ד( על מנת להשיב לבקשות תמיכה ו/או טענות של המשתמשים באתר; )ה( על מנת להגן על הזכויות, הקניין, או על הביטחון האישי של החברה, של המשתמשים באתר או של הציבור הרחב; )ו( על מנת לאסוף, להחזיק ו/או לנהל את המידע האישי של המשתמשים באתר באמצעות צדדים שלישיים המעניקים שירותים לחברה, לרבות שירותי דיוור, כפי שהדבר מתבקש לפי הצרכים העסקיים והתפעוליים של החברה, כאשר צדדים שלישיים אלה עשויים להיות ממוקמים במדינה אשר בה דיני הגנת המידע והפרטיות שונים מאלה החלים בטריטוריה של מדינת ישראל; )ז( שיתוף פעולה עם צדדים שלישיים למטרת שיפור חוויית המשתמש ולצורך הענקת שירותי האתר; )ח( על פי
אישור מפורש של המשתמש לפני הגילוי; ו/או )י( אחסון מידע בשירותי ענן ששרתיו ממוקמים מחוץ לישראל.
בנוסף, כאמור במדיניות, אנחנו עשויים להשתמש בטכנולוגיה אשר מקובלת בתעשייה ומוכרת כ- "עוגיות" ) Cookies (, "פלאש" ) Flash (, "פיקסלים" ) Pixels ( או טכנולוגיות אחרות מעין אלו. תשומת ליבך כי אנחנו עשויים להעביר את המידע שהצטבר אודותייך בטכנולוגיות אלו לצדדים שלישיים, כגון Facebook, Google, Instagram, Tik-Tok וכדומה, לצורך הצגת פרסומת ותכנים המותאמים אישית לנתונים אודותיו. המידע שלך יישמר על פי מדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים אלו.
למען הסר ספק ומבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה רשאית לאסוף, לגלות ולהעביר מידע לא אישי לצדדים שלישיים על פי שיקול דעתה הבלעדי.

קבלני משנה וספקי שירות

אנחנו עשויים לשתף את המידע שלך עם ספקי שירות וקבלני משנה העובדים עמנו ו/או המספקים שירותים מסוימים מטעמנו בארץ ובחו"ל וזאת ככל שהדבר יידרש לצורך מתן השירות, שיפורו ופיתוח שירותים נוספים. כמו כן, אנו עשויים לאחסן מידע בשירותי ענן ששרתיו ממוקמים מחוץ לישראל. חברות אלה אינן רשאיות לשתף או להשתמש בעצמן במידע המאפשר זיהוי אישי שאנחנו מספקים שלא עבורנו או לצורך תפעול האתר, או עבור המוצרים והשירותים המוצעים
באתר.

מיזוג ורכישה

החברה רשאית להמחות ולהסב זכויותיה והתחייבויותיה, לרבות העברת המידע שלך, במקרה שלמכירה ו/או מיזוג ו/או מיזמים משותפים בהם מועברות זכויות בעלות ו/או השליטה בחברה ו/או בעיקר נכסיה ו/או בחלקם ו/או באתר, לצד שלישי כלשהו ובלבד שאותו צד שלישי יכנס בנעלי החברה ו/או בנוסף אליה לכל דבר ועניין הקשור בהוראות מדיניות זו.

אבטחת מידע

אנו משקיעים מאמצים סבירים ביישום ובשמירה על אבטחת האתר והמידע האישי של המשתמשים באתר. החברה מיישמת באתר מערכות שנועדו לאבטח את המידע באופן מיטבי, בהתאם לסטנדרטים המקובלים ועל מנת למנוע כל שימוש לא מורשה במידע זה. בעוד שמערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית למחשבי החברה ו/או מי מטעמה, אין בהן בטחון מוחלט. לכן, מובהר, כי החברה לא מתחייבת ששירותי האתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין כך.
כמו כן, באירועים שאינם תלויים בחברה ו/או מי מטעמה ו/או במקרים הנובעים מכוח עליון )מלחמה, השבתה ודומה(, לא תהיה למשתמש כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמש או למי מטעמו, אם מידע כלשהו שמסר יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
החברה תפעל בהתאם לדין החל במקרה של כל פגיעה באבטחה, בסודיות או בשלמות המידע האישי שלך, ובמידה שנראה לנכון או אם נידרש על פי הדין החל, נמסור לך הודעה באמצעות דואר אלקטרוני, במסרון או באמצעות פרסום בולט באתר האינטרנט, בהקדם האפשרי וללא דיחוי בלתי סביר, ככל שהדבר עולה בקנה אחד עם ) 1 ( צרכים לגיטימיים של אכיפת חוק; או ) 2 ) כל אמצעי הנחוץ לצורך קביעת היקף ההפרה ולהשבתה על כנה של שלמות מערכת המידע.
החברה מגבילה את הגישה למידע האישי שלך לאנשים הזקוקים לגישה כאמור על מנת לעבדו עבורה או לשם ביצוע עבודה ספציפית, אנשים אלו יהיו כפופים להסכמי סודיות.

רשתות חברתיות

האתר עשוי לכלול מאפיינים של רשתות חברתיות. התכונות החברתיות מופעלות או מאפשרות אינטגרציה עם רשתות חברתיות או פלטפורמות מסוימות של צדדים שלישיים )"רשת חברתית" או "פלטפורמה"(. רשתות חברתיות ופלטפורמות אלה נוצרות ומתוחזקות על ידי צדדים שלישיים אשר אינם קשורים לחברה או אינם בשליטתה. אם תתאפשר אינטגרציה כאמור עם רשתות חברתיות או פלטפורמות, שימושך בתכונות חברתיות אלה יהיה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות
הפרטיות של הרשת החברתית או הפלטפורמה הרלוונטית. עליך לוודא כי קראת והבנת את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של הרשת החברתית הרלוונטית על מנת לדעת איזה מידע נאסף לגביך ובדבר אפשרותך לשנות את הגדרות הפרטיות שלך במסגרתם. אם אינך מסכים לפרקטיקות המצוינות בתנאים של הרשתות החברתיות או הפלטפורמות, אל תאפשר לאתר שלנו ליצור עמן קשר ו/או לעשות עמן אינטגרציה )במקרה זה, קח בחשבון כי לא תוכל ליהנות מכל
שירותי האתר המוצעים(. עליך להבין כי במקרה שתתאפשר אינטגרציה עם רשת חברתית או פלטפורמה, החברה תהא רשאית למסור נתונים אודותיך לאנשי הקשר שלך )ולהיפך( על מנת שתוכל ליהנות מהתכונות החברתיות. נתונים אלו עשויים לכלול את שמך ואת תמונת הפרופיל שלך ברשת החברתית.
באמצעות שימוש בתכונות החברתיות, אתה מסכים ומבין כי הרשתות החברתיות או הפלטפורמות הרלוונטיות עשויות לאסוף מידע אישי מסוים, כגון כתובת ה - IP שלך, מידע לא אישי ואף עשויות לשתול עוגיות ) Cookies ( ו/או טכנולוגיות מעקב אינטרנטיות אחרות על מנת לאפשר את תפקוד התכונות החברתיות. יתכן והשימוש בתכונות אלו מאפשר שיתוף מידע עם חבריך או הקהל הרחב, בהתחשב בהגדרות שקבעת מול הצד השלישי המספק את התכונות
החברתיות. שיתוף תכנים באמצעות רשתות חברתיות או פלטפורמות, עשויים להפוך לציבוריים ואחרים עשויים לפרסם אותם. כניסתך, שימושך והסתמכותך על האתר, שירותי האתר או תכנים של צדדים שלישיים וכן כל אינטראקציה בינך לבין צדדים שלישיים הנה באחריותך והנך הנושא הבלעדי בהוצאות הקשורות
בכך. הנך מסכים כי החברה לא תהא אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או הפסד שנגרמו )או שנטען כי נגרמו(, בקשר או כתוצאה מהשימוש בכל שירות, תוכן, מוצר או מידע אחר הזמין באמצעות האתר או שירותי האתר.

טכנולוגיות מעקב

בעת השימוש באתר ובשירותי האתר, אנחנו או צדדים שלישיים עשויים להשתמש בטכנולוגיה אשר מקובלת בתעשייה ומוכרת כ"עוגיות" ) Cookies ( ו- Flash ו/או טכנולוגיות מעקב אחרות אשר הפעלתן מסתיימת בעת סגירת הדפדפן, או בטכנולוגיות מעקב קבועות המאוחסנות במכשיר שלך )"טכנולוגיות מעקב"(. אנחנו עשויים גם לעשות שימוש בשירות ובמיילים שלנו בווב ביקונס בכדי לאסוף את המידע המפורט בתנאי מדיניות זו. ווב ביקונס ) Web Beacons (, או " gifs ," שהינם קבצים גראפיים זעירים בעלי מזהה ייחודי המשובצים בדפי אינטרנט ושתפקידם לסייע באיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש באתר, מאפשרים לשלוח עוגיות ) Cookies ( ולנטר את השימוש של המשתמש באתר המופקים מפרסום מבוסס עניין של Google או מפרסמים אחרים באמצעות קוד. Google Analytics באתר ובשירותי האתר נעשה שימוש בעוגיות ) Cookies ( לצורך תפעולו השוטף והתקין, כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר ובשירותי האתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. עוגיות ) Cookies ( הן קבצי טקסט, שהדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר המשתמש יסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב של המשתמש או שמכשיר הנייד/טאבלט של המשתמש. העוגיות ) Cookies ( יכולות להכיל מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקר המשתמש, משך הזמן ששהה המשתמש באתר, מהיכן הגיע המשתמש אל האתר, מידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. טכנולוגיות מעקב אלה על גבי מחשב המשתמש ומכשיר המשתמש מאפשרות לחברה להפעיל מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי, וכן להקל ולפשט את חוויית השימוש באתר ובשירותי האתר. על פי רוב, טכנולוגיות מעקב של צדדים שלישיים שומרות מידע לא אישי, כגון דפי האינטרנט בהם ביקרת, משך החיפוש של המשתמש וכיו"ב. ניתן לנטרל את טכנולוגיות המעקב. למשל, מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמשים למחוק עוגיות ) Cookies ( ממחשב או מכשיר המשתמש, לחסום קבלה של עוגיות ) Cookies ( או לקבל התראות לפני אחסונן של עוגיות ) Cookies (. יש לשים לב כי אם המשתמש ימחק את טכנולוגיות המעקב או לא יאפשר את אחסונן ו/או אם ישנה את מאפייני ה- Flash , החוויה המקוונת של המשתמש דרך האתר תהיה מוגבלת. מחיקת העוגיות ) Cookies ( תגרום לכך שהאתר לא יזהה את המשתמש בכניסות חוזרות ולא יותאם להעדפותיך. אנא עיין בהוראות אשר מצויות בדפדפן שלך או במסך ה"עזרה" על מנת ללמוד עוד על פונקציות אלה.

העברת נתונים בינלאומית

החברה רשאית להעביר מידע שנאסף אודות המשתמש, לרבות מידע אישי, לגופים קשורים או לספקי שירות צד שלישי בישראל או למדינות ולסמכויות שיפוט אחרות בעולם. לתשומת לבך, החברה רשאית להעביר מידע למדינה ולסמכות שיפוט שאינה מחילה חוקי הגנת מידע זהים
לאלה של מדינת ישראל, ואתה מסכים להעברת מידע זה.

מידע פרסומי

במידה ואישרת מרצונך, נשתמש בפרטים שלך אשר נמסרו לנו, כדי ליידע אותך אודות שירותי החברה, מידע שיווקי ו/או פרסומי )לרבות מסרים פרסומיים לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב– 1982 (, הטבות ואודות שירותים של צדדים שלישיים שהנם שותפים עסקיים של החברה, אשר יועברו אלייך באמצעות דיוור אלקטרוני ו/או באמצעות SMS ו/או באפליקציית WhatsApp וכיו"ב. באפשרותך לבטל את הסכמתך לדיוור שיווקי כאמור באמצעות משלוח הודעה לכתובת moked1@ gazyagel.co.il ו/או המוקד הטלפוני שמספרו 2376 * תוך הפנייה מדויקת )כולל URL ( לתוכן וכן פרטי התקשרות, שם ופרטים מזהים או לחלופין למלא אחר ההוראות להסרה מרשימת הדיוור, אשר מופיעות בהודעות הנשלחות אליך. הינך מאשר כי החברה הודיעה לך כי הנך יכול לסרב לקבל דברי פרסומת כאמור. עיון במידע, תיקונו ומחיקתו על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 ותקנות הגנת הפרטיות )תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון(, התשמ"א- 1981 , כל אדם זכאי לבקש לעיין במידע שעליו, המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. ככל שברצונך לעיין במידע, לבקש לתקנו או לבקשת למחקו, הינך מוזמן לפנות אלינו, בעצמך או באמצעות ב"כ בעל הרשאה בכתב, באמצעות בקשה כתובה לכתובת הדוא"ל:_ moked1@ 8 gazyagel.co.il ו/או המוקד הטלפוני שמספרו 2376 * תוך הפנייה מדויקת )כולל URL ( לתוכן וכן פרטי התקשרות, שם ופרטים מזהים במקרה הצורך, ייתכן שנדרוש ממך פרטים ומסמכים נוספים על מנת שוכל לאמת את זהותך ולהבטיח כי המידע האישי ייחשף אך ורק לנושא המידע.
עם זאת, נמשיך לשמור מידע שהוא הכרחי לנו לצרכים מסחריים או על מנת שנוכל להשיב לפניות, תלונות, חקירות או סכסוכים פוטנציאליים.

סיום התקשרות

מבלי לפגוע מכל זכות אחרת של החברה, במקרים שבהם החברה תחשוש כי השימוש של המשתמש באתר אינו מתיישב עם מדיניות פרטיות זו ו/או עם תנאי השימוש של החברה ו/או כל דין, תהא החברה רשאית להתחקות אחר השימוש של המשתמש באתר, למנוע מהמשתמש גישה לאתר, או להעביר את דפוסי התנהגות המשתמש באתר לצדדים שלישיים אשר יוכיחו, להנחת דעתה של החברה, כי היא נפגעת מפעילות המפרה של המשתמש וכן כל פעולה אחרת אשר תמצא לנכון לנקוט כדי להגן על קניינה ו/או על זכויותיה.

שינויים במדיניות הפרטיות

הוראות מדיניות פרטיות המפורטים בתקנון ובתנאי השימוש הינן חלק בלתי נפרד מהאתר ומהמידע הנאסף במסגרתו, ואין להפריד אותם, בכל דרך שהיא מתנאי השימוש. החברה שומרת על הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל זמן, ומבקשת מכלל המשתמשים לבקר בדף זה לעיתים קרובות ככל הניתן. נודיע לך על כל שינוי מהותי במדיניות פרטיות זו על-ידי פרסום הודעה בולטת באתר ו/או בדואר אלקטרוני.
במידה שמדיניות הפרטיות תתוקן בכדי להיענות לכל דרישה חוקית, התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מידי, או כפי שנדרש על פי הדין, וללא כל הודעה מוקדמת. שמחים על הצטרפותך ,

חברת גז יגל
גז יגל פייסבוק
גז יגל פייסבוק
תשלום גז מרכזי >

תשלום גז מרכזי >

הזמנות >

הזמנות >

  השירותים שלנו >

השירותים שלנו >

חברת גז יגל

מוקד ארצי

מוקד ארצי